Help, dit is een helpdesk!
Een helpdesk is toch bedoeld om iemand te ‘helpen’? Waarom zitten er dan vaak mensen achter de helpdesk die wel kunnen lezen en opdrachten uitvoeren maar niet zelfstandig na kunnen of mogen denken. Nee, dat is niet aardig van mij maar het is ook niet aardig bedoeld. Neem Ziggo. Gisteren werkt ineens niets meer. Geen televisie, radio, internet, telefoon. Dat is lastig maar…